在物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展新格局下，品牌所帶來的物業(yè)服務(wù)企業(yè)規(guī)模拓展、業(yè)績增長、業(yè)主信任等優(yōu)勢效應(yīng)愈加凸顯。加強品牌建設(shè)、強化品牌策略、完善品牌管理體系，全面提升品牌競爭能力成為行業(yè)和企業(yè)的共識。

       在本次論壇上，財信智慧生活服務(wù)集團有限公司董事長薛茫茫參與現(xiàn)場圓桌對話，分享物業(yè)服務(wù)品牌建設(shè)的心得。他強調(diào)，在打造財信智慧服務(wù)品牌的過程中，為高度差異化、個性化的功能性價值，是品牌建設(shè)中非常重要的工作。產(chǎn)品與客戶體驗是品牌最好的代言人,質(zhì)價相符是行業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)，客戶是品牌最好的傳播渠道。發(fā)生在社區(qū)的小故事是傳播品牌最好的載體，對于品牌建設(shè)與傳播有非常重要作用。

       2020年，物業(yè)行業(yè)迎來新機遇。財信智慧服務(wù)順勢而為，對外正式發(fā)布“怡+”品牌，其中包含租售、美居、汽車、優(yōu)品、健康五大服務(wù)，切合業(yè)主實際需求，整合多元化服務(wù)，線上線下相結(jié)合打造最有溫度的社區(qū)生活。

       同時，財信智慧服務(wù)推出了財智云智慧服務(wù)體系V1.0。將物業(yè)經(jīng)營管理全面數(shù)字化，提高管理效率，推動品質(zhì)提升。

       品牌與企業(yè)規(guī)模和業(yè)績之間具有強關(guān)聯(lián)性，相互影響和促進。2020年，財信智慧服務(wù)集團全年新增第三方服務(wù)合同管理面積4600萬平方米，其中單拓全委項目完成2500萬平方米。共完成4個政府城市化物業(yè)合作平臺搭建，穩(wěn)步向城市化運營型物業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型。新增進駐8個城市，累積服務(wù)城市已超過60個。

       對于提升行業(yè)品牌形象，薛茫茫認(rèn)為，品牌經(jīng)營是企業(yè)長期利益的源泉。只有品牌對于客戶忠誠，客戶才會對品牌忠誠。“‘專為您的品質(zhì)生活’是財信智慧服務(wù)集團的企業(yè)使命，我們將在避免同質(zhì)化的同時，通過品牌建設(shè)，提升社會各界對物業(yè)管理行業(yè)的認(rèn)識，展示行業(yè)品牌形象。”